伊春市中支全力保证百姓征信权益

为活跃践行“征信为民、征信惠民”的服务理念,人行伊春市中支务实多项行动,疏通“三个通道”做好疫情防控常态化下林城大众征信权益维护作业。
    打通“线上通道”,保证征信服务不间断。通过政府网站、微信等网络新媒体发布征信查询布告、信誉陈述非现场查询流程图。在百度地图和高德地图上传伊春市辖区个人信誉陈述代理查询网点地址,确保因疫情影响不方便出行的大众信誉陈述查询及时便利。收拾、汇编辖内银行组织调整还款组织的方针要求,辅导辖内银行组织综合发挥网上银行、手机APP、微信大众号、客服电话及营业网点人员的服务才能,主动宣扬征信权益保证制度,确保及时受理业务申请。
征信
    打通“绿色通道”,保证征信服务不拖延。要求辖内各金融组织明确征信服务作业的责任和分工,强化岗位办理,对信誉信息主体征信查询和投诉优先办理、尽快核查、及时处理,疏通征信服务“绿色通道”,优化办理流程。设立征信服务绿色窗口,优先受理受疫情影响人员尤其是感染新式冠状病毒住院治疗或隔离人员、参加疫情防控作业人员、受疫情影响暂时失掉收入来历的个人和企业等“四类人员”相关业务申请。
征信
    打通“暖心通道”,保证方针落实不走样。针对辖内银行组织业务特色,辅导认真落实征信权益维护方针,帮助企业和个人安稳运营。强化对疫情保证类、民生服务等类型的中小微企业提供授信支撑,关于触及疫情防控所需药品、物资的中小微企业、个体工商户运营性贷款,随到随审随批,信贷规模优先保证。自年头至今,伊春市辖内金融组织累计为133名个人和21家企业调整了还款组织,触及金额1.5亿元。