“诚信奖牌”岂能毫无诚信可言

在现实中,一些屡遭消费者投诉的教育培训机构,不仅仍在正常运营,不少机构还在宣传页上贴出了“诚信企业”“信用单位”之类的荣誉奖牌。据媒体报道,这些奖牌并不是企业获得的,而是在网上只要花上几百元就可以买到的。

“中国互联网教育行业诚信示范单位”“国家AAA级信用企业单位”“中国3·15诚信企业”……如果你是一位正在给孩子选择教育培训机构的家长,看到在线教育培训的网站上,或者是实体教育培训机构的墙壁上挂着这样的奖牌、证书,会不会对这样的机构陡生好感,然后掏钱报名?在眼下教育培训机构形象和信誉不那么好的情况下,这些旨在证明和突出企业“诚信”的奖牌和证书,对家长的选择还是起到了重要的作用。

然而,家长们绝对想不到的是,挂着“诚信奖牌”的培训机构,很有可能正在因为诚信问题被许多家长诟病,比如,虚假宣传、货不对板、卷钱跑路等。颇具讽刺意味的是,这些“诚信奖牌”偏偏是企业通过弄虚作假的手段获得的。不但这些证书和奖牌是花钱买来的,就连颁发这些证书和奖牌的机构,往往也没有在国家有关部门进行注册和备案。目前教育培训机构公示在网站上,悬挂在墙壁上的各类诚信证书、奖牌,已经形成了一个灰色的地下产业链,一方得名,一方得利,双方合谋忽悠和欺骗消费者。

在竞争激烈的教育培训市场,一家讲诚信的企业当然更容易受到顾客青睐。商家希望树立诚信的形象,吸引更多的顾客,这无可厚非。但靠花钱购买“诚信奖牌”,误导消费者,则成了一种反诚信的表现,不仅违背行业操守,更涉嫌不正当竞争。诚信二字值千金,它需要用践诺守信的实际行动来换取,靠口口相传的用户口碑来积累,而不是花钱买来证书和奖牌。这样的证书和奖牌,除了证明培训机构自身不诚信外,一文不值。

面对这样的市场乱象,需要行业加强自省自律,设立权威专业的奖项,推动评奖机制步入正轨。同时,监管部门也要严肃处理售卖“诚信奖牌”的协会组织,惩治花钱买牌的企业机构,切断“诚信奖牌”背后的灰色产业链。